摘要
目的探讨基于信息化平台进行护理质量评价对降低医院感染和提高护理质量的作用。方法将同济大学附属东方医院2017年1月—2018年1月100住院患者按照随机数字表法分组为对照组与观察组,各50例。其中对照组给予日常常规护理;观察组于对照组护理基础上实施基于信息化平台进行护理质量评价,做好护理质量持续改进。记录两组护理不良事件、医院感染率,评价两组工作效率及护理质量、患者满意度。结果观察组护理不良事件发生率2.0%,明显低于对照组16.0%,观察组患者医院感染发生率2.0%,明显低于对照组14.0%。观察组日班护理记录时间平均为(21.6±4.3)min、危重患者护理记录时间平均为(3.2±0.7)min,明显短于对照组(38.9±5.7)min、(6.1±1.1)min,P<0.05。观察组护理管理、护理服务、安全管理评分明显高于对照组,P<0.05。观察组患者对护理管理的满意度明显高于对照组,P<0.05。结论医院实施基于信息化平台的护理质量评价可有助于提高护理质量,减少护理不良事件和医院感染的发生,同时有助于提高护理工作效率,更好的为患者服务,提高患者满意度。
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单位上海市交通大学; 同济大学附属东方医院; 上海市黄浦区中西医结合医院