近年来,由于互联网和移动互联网终端的大范围普及,电子商务经历了高速发展,但这种商业模式逐渐面临着线上用户增速放缓,流量红利逐渐消失等困境。同时,我国居民人均可支配收入不断提高,内需持续扩大。人们越来越重视购物商品过程的购物体验,而非单纯商品价格的高低。这就使电商平台的短板日益明显。作为国内电商品牌的先驱者阿里巴巴集团便将目光转向了"新零售"模式的搭建,通过线上和线下及现代物流的无缝衔接,寻找新的商业模式。
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