我国住房租赁市场一直处于不完善状态。十九大报告催生了租购同权政策的诞生,同时推动了国内长租公寓的蓬勃发展,但住房租赁市场的状况非一朝一夕所能彻底改变。本研究基于杭州市住房租赁市场,运用模糊层次分析法对当前住房租赁者的满意度情况进行调查和分析,并为住房租赁市场的未来健康稳定发展提供借鉴和建议。