信访干部需要以法治思维处理信访问题，法治思维具有适法性、合法性、正义性、程序性和证据性五种特质。信访干部要提高法治思维水平，需要坚定法治信仰，践履法治行为；贯彻以人为本，弘扬法治的精神；强化学习培训，夯实法律基础；坚持谦抑原则，明确职权范围；打造高效政府，塑造法治形象；聘任法律顾问，健全决策机制；完善廉政监督，强化责任追究。
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