摘要

<正>爱德曼国际公关发布了《赢得人心的品牌》中国区报告,这是在全球范围内针对品牌与消费者关系所作的一项长期研究,通过了解品牌与消费者之间关系的变化,帮助品牌探索如何管理和稳固消费者关系的策略,从而为品牌赢得消费者忠诚度,同时带来更好的商业表现。2018年是爱德曼《赢得人心的品牌》研究推出的