<正>政府部门通过完善的舆情管理机制实现对社交媒体舆情的监测、预警、回应等,可以有效化解舆情。新冠肺炎疫情暴发后,社交媒体成了公众最重要的信息获取渠道。在漫长的居家防疫过程中,人们主要通过社交媒体来及时了解疫情的现状,学习疫情防控的基本知识。但是,我们也发现在此次疫情过程中部分社交媒体传播虚假信息,引发不必要的社会恐慌。
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