摘要

<正>改革开放以来,特别是我国加入世界贸易组织及北京申办2008年奥运会和上海申办2010年世博会的成功,使我国的旅游业尤其是入境旅游市场呈现欣欣向荣的景象,国内旅游业以其独特的行业优势得到快速发展。同时与旅游产业飞速发展不相匹配的一个客观事实是:高素质的旅游从业人员匮乏,尤其是既掌握