针对目前高校就业服务平台运营问题及不足,通过对南京高校(选择5所)的走访及对在校大学生的抽样问卷调查(N=2800),分析服务平台在实际运营过程中存在问题的原因,得出高校就业服务平台运营需要改善的途径并提出未来研究设想。