医疗不良事件主动监测全闭环管理系统设计与应用

作者：陈伯勋; 周焰升^*; 李永恒

来源：中国卫生信息管理杂志, 2021, 18(05): 635-641.

• 不良事件
• 主动监测
• 闭环管理
• 系统设计

目的构建医院不良事件主动监测与主动上报一体化信息平台,提升医疗安全和质量监管效能。方法基于医疗过程实时业务数据提取医疗安全风险因子指标,建立主动监测规则库,基于触发器机制主动检出不符合医疗过程的异常事件。同时修订医院质量安全(不良)事件管理制度,创新实践前闭环+后闭环不良事件全过程管理的双重防控模式。结果建立基于B/S架构的主动监测与主动上报一体化的不良事件全闭环管理系统,提高了临床工作人员和监管职能部门工作效率,提升了医务人员上报的时效性,降低了不良事件的漏报率,提高了不良事件的上报率。结论通过系统应用实现预防不良事件的管理目标,提升医疗质量和患者安全管理水平,促进医院质量安全管理由经验管理向科学管理的转变。