摘要

<正>人们常说一个企业的竞争,关键是人才的竞争,更关键的是人心的竞争。中国建设银行天津南开王顶堤支行行长张丽丽就是这样一位"有心人"。阳光灿烂,亲和自然,是这位八零后女行长给记者的第一印象。在建行王顶堤支行,不管是同事还是客户,都亲切地喊她"丽丽"。她用十年时间,实现从柜员到行长的华丽转身;她热心公益,连续六年资助贫困女孩读中学进大学;她用"火眼金睛"识破多起电信诈骗,为客户挽回

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