目的探讨基层医院门诊药房管理办法。方法通过加强对门诊药房的药品入库、存放、发放、药房工作人员服务质量及与医院各部门的联系等管理。结果药房工作质量有所提高,减少了医患纠纷。结论药品管理、服务人员素质管理和加强与医院各部门的联系是药房管理的关键。