摘要

<正>文化的氤氲造就了团队的成长,因此,每每面对客户,他们才能从容地绽放出发自内心的微笑,提供令人满意的服务。在践行"客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一" 16字服务文化理念的实际行动中,中国工商银行云南分行昆明西市区支行以"方孔世界,圆融天下"为借鉴,以"圆"展示团结、和谐、服务、包容,以"方"展示合规、制度、