目的 促进形成医院内部绩效考核体系的优化路径，健全医院运营管理体系。方法 采用“质量功能展开”中的“质量屋”管理工具确定绩效优化因素。结果 质量功能展开技术的运用对优化医院内部绩效考核体系有明显的作用，三、四级手术占比、重点疾病率及患者满意度有所提升，成本控制成效有所提升。结论 医院内部绩效考核体系的优化应注重循证性、主体多元性和行动的协同性、规则通约性。
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