在互联网环境下,网络舆论既能够帮助企业树立良好形象、推进企业品牌建设工作,也可以导致企业陷入生存发展危机,为此,企业需要重视做好网络舆论危机应对工作,从而更好地适应新时期的生存发展环境。本文以提升企业网络舆论危机应对工作成效为出发点,对企业主动应对意识的强化、舆情研判机制的构建,以及危机控制效率的提升进行了研究与探讨。
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