在国际金融危机对我国实体经济造成严重冲击的背景下,南方电网公司在2009年初做出了力争售电量增长5%工作目标的决策。文章分析这一策略的潜力、措施和成效,结果显示:这一策略实施的成效明显,2009年7、8、9月份全网发受电量增速分别达6.3%、12.8%和15.0%,10月份以后增速逐步加快。分析指出,这种成效的取得主要基于如下措施:实施"以人为本、以客户为中心"价值理念;强化组织领导和推广先进经验;优化和扩大市场;实施营销服务创新;加速电网建设与改造。