<正>证书/报告既关系到客户的切身利益,也关系到实验室的形象和声誉。提高产品质量,降低证书/报告差错率是实验室为之努力的总体目标,本文阐述利用信息化手段快速准确实时计算证书/报告差错率,减少人为主观意识干预,量化数据科学准确、可信度高,辅助领导层决策全年证书/报告差错率控制数的调整,使实验室不断改进,自我完善。
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