智慧馆员是智慧图书馆的关键要素之一。5G通信技术融入智慧图书馆建设,构建智慧馆员支持服务体系,是5G视域下智慧图书馆研究的重要方向和内容。文章在梳理5G视域下智慧馆员支持服务研究现状的基础上,探讨其建设的重要意义,构建了智慧馆员支持服务模式。在此建设过程中,智慧馆员需要对用户进行知识性、工具性、社交性和情感性支持。基于5G的智慧馆员支持服务模式更易被用户感知,可以更好地促进用户的学习利用和创新创造,赋能用户发展。
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