提高线上医疗服务平台居民健康服务利用的机制探讨

作者：项晨锴; 张研^*; 杨茜

来源：中国卫生信息管理杂志, 2020, 17(04): 513-517.

DOI：10.3969/j.issn.1672-5166.2020.04.022

• 医疗服务平台
• 服务内容
• 健康管理
• 医患信任
• 健康素养

选取3个线上医疗服务平台,进行服务内容、服务规模和平台发挥成效的关键靶点对比分析。认为,线上医疗服务平台通过打造一体化服务模式,打通医患之间信息壁垒,增强医患之间医疗连续性,有助于提高患者对于医生的依从性,提高居民的健康素养,提升医患之间的信任,但在实际药品流通上,存在着法律漏洞与风险,医生资格审查不够严谨,医生行为准则缺乏规范,医患矛盾的责任划分不够清晰、明确。因此,推动线上线下服务相结合,是互联网医疗开展的工作重点。

• 单位
  华中科技大学同济医学院