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摘要
目的:探讨质量综合评价指标在手术室质量管理中的应用效果。方法:医院自2019年1月起使用质量综合评价指标进行手术护理质量管控,2018年3～12月为实施前,2019年1～10月为实施后,实施前后各随机选择180例患者为研究对象,比较实施前后患者护理不良事件的发生率和满意度。结果:实施后患者发生异物遗留、压疮、漏签医嘱、器械数目错误、用药错误等护理不良事件的发生率,显著低于实施前(P<0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:手术室护理质量改进中质量综合评价指标的应用,有助于提升手术室的护理质量,减少手术室护理不良事件的发生,提升患者的满意度,构建更加和谐的医患关系。
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