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摘要
随着互联网的普及,传统的零售模式无法跟上数字经济的脚步,电子商务迎来了快速发展阶段,与此同时社交+电商也走出了一条可发展道路,但是其中的信任问题依旧突出。本文在分析当前社会化电商潜在的信任影响因素的基础上,运用模糊综合评判方法分析了用户喜好值、能力专业度、用户熟悉度、口碑等因素对信任机制建立的影响程度。据此提出了把握用户喜好、提升专业能力、提升用户熟悉度、树立品牌口碑等对策建议以促进社会化电商网络中用户之间信任的建立。
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单位福建江夏学院
