PDCA循环在临床危急值质量管理改进中的实践

作者：祁海鸥; 金双燕

来源：护理与康复, 2013, (04): 378-380.

• 临床危急值
• 质量
• 管理

探讨PDCA循环在临床危急值质量管理中的效果。应用PDCA循环对568 018份送检血标本危急值报告处理链中存在的问题进行干预改进,通过比较改进前后的员工危急值知晓率、标本送检质量不符合率、报告与接获规范率等指标,提示改进后的危急值处理更规范、快捷,为临床诊治及时提供依据。

• 单位
  浙江大学医学院附属邵逸夫医院