随着经济的快速发展,酒店顾客的消费需求也开始变得多种多样,如何更新酒店的营销手段,刺激顾客的消费热情,进而促进购买活动,成为酒店营销活动的重点。文章以厦门威斯汀酒店为例,阐释了感官营销的概念和内容,分析了酒店感官营销的现状和问题,并提出了提高酒店感官营销的可行性对策,进而帮助酒店在面临愈发严峻的竞争形势时,从众多竞争者中脱颖而出,成为顾客心目中首选的品质酒店。
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