摘要

目的观察并探讨在老干部病房实施持续护理质量改进(continuous quality improvement,CQI)的有效性。方法将杭州市第一人民医院2013年8月—2015年8月期间老干部病房120例患者随机分为干预组和对照组各60例。干预组60例老干部实施CQI的护理模式;对照组60例老干部实施常规护理干预。护理前后利用匹兹堡睡眠质量指数量表(PSQI)、日常生活能力评分(BI评分)和生活质量量表(SQLS)评分对患者的睡眠质量、生活质量进行评价,并从护士操作技能、责任制模式、服务态度、心理护理实践等方面调查患者满意度。结果 2组护理前PSQI、BI评分和SQLS评分相比,差异不具有统计学意义(P>0.05);护理后,干预组PSQI、BI评分和SQLS评分分别为(36.8±7.2)分、(76.2±8.5)分和(72.8±5.2)分,对照组为(49.7±11.4)分、(59.4±7.7)分和(56.5±6.8)分,干预组PSQI明显低于对照组,BI评分和SQLS评分明显高于对照组(P<0.05);干预组对护士操作技能、责任制模式、服务态度、心理护理实践的满意率均明显高于对照组(P<0.05)。结论老干部病房实施CQI护理模式能有效改善患者睡眠质量,提升患者的日常生活能力,患者对护理服务的满意度明显提高,值得在临床上进一步推广。

  • 单位
    杭州市第一人民医院

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