如何构建紧密型客户关系

作者：高丽; 孙振兴

来源：中国电力企业管理, 2020, (11): 8-9.

<正>电力市场有序放开的竞争环境之下,赢得客户就等于赢得了市场,构建紧密型客户关系是供电企业营销的重点。形成紧凑型服务单元模式,打造基于互联网的信息互通互联服务模式,实现信息实时共享,被动服务向前瞻式主动服务转变,强化服务互动,有利于建立紧密型客户关系。

• 单位
  国网安徽省电力有限公司淮北供电公司