付真情与诚意 收获感动好评

来源：民心, 2019, (08): 33.

<正>杜燕同志自2017年从事网络诉求工作以来,遵循"为百姓解忧"的工作理念,第一时间受理诉求件、与职能部门沟通协调诉求件,耐心认真听取诉求人意见,全力解决诉求人的实际困难,尽心尽力地办好每一件群众诉求。2017年8月14日,杜燕同志接到一位投诉人反映某社区违反工作纪律,仅有两名工作人员在岗,其他工作人员脱岗问题。将百姓反映的工作纪律问题分转至街道进行调查。经调查,2017年