<正>医疗退费管理是医疗机构收入控制的重要组成部分,也是医院内部控制的重点和难点。医院的大部分业务收入是通过窗口收费人员完成的,对于大型公立医院,存在医院规模大、收退费金额大、收费点分散、收费人员多、人员流动频繁等特点,给货币资金的监督和审核带来很大难度。近年来,随着医院信息管理系统(HIS)的应用,医院退费方式发生了很大变化,如果内部控制的手段和方法没有及时得到更新和