优质护理示范工程活动的目标是使患者满意,社会满意,政府满意。如何调动护理人员的积极性,充分发挥护士的潜能,更快更好地完成预定目标是护理管理者需要思考的问题。在提倡对患者实施人文关怀的今天,护理管理者将人文关怀与激励机制有效结合用于优质护理管理,能达到更好的管理效果。