国家战略背景下，嘉兴作为长三角重要节点城市，聚焦优化软硬件、构建“双边”“多边”模式、助推示范区先行先试等，大力推进“跨省通办”,形成了一批具有嘉兴辨识度的标志性成果，并实现了实践经验的复制推广。但与国家战略要求相比，“跨省通办”仍因受体制机制、需求程度、政绩观念的影响，存在政务服务标准未统一、数据共享难度大、服务水平欠均衡等难题，急需通过改革创新理顺体制机制、以需求导向丰富事项内容、以系统观念做好基础工作、以数字赋能创新场景应用、以制度集成吸纳各地经验等措施推进破题。
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