微博热搜已经成为反映舆情、民意的重要窗口,但是由于商业化带来的人为操纵、算法本身的局限、用户结构的单一以及把关人的缺失等原因导致微博热搜的问题屡禁不止。我们需要的是一个能够承担媒介公共职责的热搜,这就要求相关各方首先要形成对热搜平台媒介属性及公共职责的共识;其次要在管理层面上进行创新,形成面对新媒介的管理和制度规范;最后,要积极改进热搜平台的算法规则,切实利用技术手段来维护平台的公共性。加强微博热搜作为媒介的公共职责,需要相关各方的共同努力与协作。
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