广西壮族自治区贺州市拥有丰富的康养旅游资源，尤以温泉资源为最。本文选取贺州温泉为研究对象，首先运用八爪鱼软件爬取贺州温泉在携程和美团两大网站的评论数据，其次借助ROST CM6软件进行网络文本分析，分析主要从高频词分析、语义网络分析、情感分析三个方面进行，最后结合分析结果回溯评论原文，探究贺州温泉发展中存在的问题，并针对贺州温泉发展中存在的问题提出了优化策略，以期为贺州温泉优化旅游形象感知，实现高质量发展提供参考。
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