国家旅游局自2014年提出"智能旅游"以来,智慧旅游开始成为游客获取目的地信息、制订旅游计划、预定旅游产品、享受旅游过程、评价旅游体验的重要服务方式。随着人民生活水平不断提高,对美好生活的需求也越来越高,由原来的跟团旅行到现在的自驾游不断扩张,有效地优化游客的自由行体验,加强智慧旅行的运行维护管理,是需要思考的重要问题。针对当前智慧旅行的状态进行了分析,并给出了一些解决性的对策。
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