通过建立规范的出院患者随访登记制度,收集出院患者的回访资料,利用电话随访了解患者出院后恢复情况并进行健康指导,提高了患者的生活质量、整体护理水平及患者对医院的满意度,加深了护患之间的感情,促进了护士综合素质的提高,从而提高了护理工作的满意度。
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