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摘要
随着我国互联网的快速发展和信息化建设的不断推进,数字化与政府治理深度融合,重塑政府组织与政务流程等体制机制,数字化治理模式越来越得到社会各界的重视,成为大势所趋。应对疫情大考,浙江省运用数字技术工具探索了一系列全新的数字化治理体系,取得了一定的成绩。但是,在治理实践中,由于存在数字鸿沟等问题,信息弱势群体在获取和利用公共信息服务方面仍存在一定的困难,在疫情防控过程中暴露出许多问题,对社会的稳定与和谐产生不利影响。政府在应对疫情、推进数字化治理的同时,也应该切实关注信息弱势群体的需求,保障其利益,有效提供公共服务,维护社会稳定和谐。
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单位华东政法大学
