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摘要
业务流程管理(BPM)是对企业实际运作流程的梳理、设计、执行、优化等环节进行全面的支持和管理。以流程为中心,解决企业信息化建设过程中出现的组织壁垒、信息孤岛、信息不流通等问题。本文将结合业务流程管理在A车企的实际建模与落地,研究业务流程管理中梳理、构建、数据流、落地以及优化的方法论,并就车企实践经验探讨在实际建设过程中的建设方案优化方向。首先,对业务流程管理(BPM)的方法论进行详细的研究,提出流程管理方法体系并详细讨论各环节的定义和方法论。其次,结合在A车企的项目实践,就方法体系各环节的具体实践和落地情况进行探讨。最后,对在车企业务流程落地遇到的问题以及在未来建设的优化方向进行探讨。
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