摘要

为应对经济全球化的深入和国际分工的发展,越来越多的发达国家开始将一些非核心的内部服务环节和流程分开,然后将其外包给低成本国家,来提高核心竞争力。在中国经济持续发展的基础上,近年来已经成为最受美国,欧洲,日本等主要发包国欢迎的接包地之一,中国服务外包业务的增长率显著提高。本文通过SWTO分析来展示中国服务外包转型升级的优势和劣势,以及面临的机遇和挑战,更准确地定位中国服务外包的发展方向。