基于SEGUE量表的医患沟通技能培训在实习医生及规培学员中的应用

作者：车娜; 张静; 黄晓松; 石炜祺; 欧阳一芹; 李威; 褚旭霞; 靳令经^*

来源：中国高等医学教育, 2022, (12): 77-79.

DOI：10.3969/j.issn.1002-1701.2022.12.033

• SEGUE量表
• 实习医生
• 规培学员
• 医患沟通能力

目的：用SEGUE量表对实习医生及规培学员进行医患沟通能力分析，为医患沟通技能培训和考核提出有益建议。方法：基于SEGUE量表，用问卷调研、测评、半结构化访谈确定实习医生及规培学员医患沟通薄弱项目。以2018年12月至2019年12月我院38名实习医生为研究对象，用讲座、情景模拟教学进行培训，并对培训前后的能力得分进行分析。结果：138份问卷，最高分25分，最低分11分，平均分(22.62±2.97)分；142份测评，最高分22.5分，最低分10分，平均分(18.57±2.63)分，通过分析获得医患沟通薄弱项目。通过培训，38名学生的5个维度得分高于培训前，准备、信息收集、信息给予、理解病人4个维度P<0.05,结束问诊维度P>0.05。结论：SEGUE量表考核可以明确学生们的薄弱项目，对培训有指导作用。通过培训，学生的医患沟通能力有所提升，但作为考核工具，量表需进一步简化。

• 单位
  同济大学; 同济医院