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摘要
<正>在目前ChatGPT不断推进商业化的背景下，银行业需要加快借助科技提升服务模式，强化核心竞争力建设，创新业务模式推动银行业数智化转型的力度，从而更好地助力经济高质量发展。2022年11月30日，美国人工智能研究实验室OpenAI发布了一款对话式人工智能（AI）模型ChatGPT，在全球迅速引发广泛关注。它能够模拟人类的语言行为，与用户进行自然交互。ChatGPT的出现是AI发展中的一个里程碑事件，作为人工智能生成内容（AIGC）在文本生成领域的商业应用，ChatGPT会对现有的许多行业产生颠覆性的影响。
