摘要

<正>在湖北联通有这样一名党员,她专注服务十八载,坚持为群众办实事,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难。以不变的服务初心,迎百变的客户需求,做客户最贴心的“娘家人”。她,就是湖北联通荆门市分公司客户服务部主管汪梦云,十八年来,先后从事话务员、投诉处理员、投诉处理班长等岗位。