摘要

<正>现代领导者要善于运用创新思维来化解争端,使单位内部协同一致、互相配合,获得整体最佳效益。"有人群的地方,就有左中右。"争端是一种常见现象,广泛存在于社会各领域、各层面。一个单位或部门,往往由于工作性质、观念立场、利益需求等不同因素,会出现各种各样的争端。领导者如不能很好地化解争端,势必会把关系搞僵,甚至会出现四面受阻、互相掣肘、矛盾重重的难堪局面。领导者的单位治理效率如何,取决于其是否掌握争端化解的科学方法和艺术。在当前加强和创新社会治理进程