摘要

以上海交通大学医学院附属国际和平妇幼保健院门诊为例,选取患者有无使用预问诊系统的就诊情况作为观察组和对照组,分析使用系统前后医生门诊病历完成时间和相应患者满意度。使用预问诊系统的情况下,医生门诊病历完成的平均时间有所减少,且患者满意度有所提升。门诊预问诊系统的研究与应用有助于医院提升门诊服务能力。