随着网络和信息技术的不断普及,智慧旅游逐渐走进人们的生活,对旅游三大产业之一的酒店业造成了深远的影响,更是直接把我们送进了大数据时代。在这一大背景下,大数据也触动着酒店行业管理者的神经,搅动着酒店行业管理者的思维。文章在大数据背景下,从智慧酒店的概念出发,充分剖析大数据在智慧酒店中的作用,发现问题,提出对策。意在实现酒店管理领域的数据化、智能化、人性化,促进传统酒店管理模式的改革和升级。