摘要

中学生由于受升学压力的影响,他们参加课外辅导的主要目的就是获得学习指导,提升学习成绩。该文通过对新东方教育集团的中学教育和少儿教育业务的营销策略分析得出,新东方通过一系列以"顾客满意"为中心的组合式营销活动达到了品牌传播的目的。通过以顾客需求为核心的4C,也就是顾客策略、成本策略、便利策略、沟通策略等营销策略取得了非凡的成绩,强化线上线下相结合,进而赢得较大的市场份额。