摘要

通过深度访谈等研究方式对33位亲历者进行归纳性特征提取,试图勾勒“用户”变“代言”的内在逻辑和行为动因以及该传播现象中用户和商家的心理博弈过程,以期使用户更好地认识到这种售价免费并非真正的免费,且该过程中的“信任资本”“社交资本”风险由用户方承担,而用户数字资本的价值和可利用性巨大。

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