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摘要
利用PEST-SWOT模型分析“互联网+”背景下传染病医院发展的优势及弊端，了解其在现有政治、经济、社会、技术环境下面临的机遇及威胁。传染病医院具有专科诊疗、患者群体固定以及信息服务持续优化等优势，也存在单一学科发展、交通成本较高、留才优势较弱等弊端。政策环境利好推动传染病医院开展互联网医疗，但相关制度仍未完善。政府支持传染病医院建设但投入略显不足，医院运行成本高但收益低。传染病医院具有较高的社会正效益性，但公众对传染性疾病仍存在认知误区。虽然新兴信息技术在互联网医疗领域已被广泛运用，但数据传输技术、数据安全存储技术仍有待发展。“互联网+”背景下，传染病医院可基于网络实现跨区域上下联动，进行跨科室、跨医院协作。专科联盟内医院应充分利用医疗数据助力临床、科研，需采取必要措施保障信息安全。应积极提供智慧分诊、分时段就诊等院内服务，增设送药到家、病程追踪等院外服务。通过多渠道地加大健康宣教力度，运用医院官媒宣传疾病预防知识，在提高公众疾病知晓率的同时提升医院品牌形象。
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单位南通市第三人民医院; 南京中医药大学; 经济管理学院
