<正>一、C2S2b的含义C2S2b (Customer To Service Platform To business)是指未来商业模式必然以客户为中心,而最有价值的是直接给客户提供持续优化的精准服务的服务(平台)商(Service Platform)。之所以称为服务(平台)商,是因为新模式下,他们更有可能通过协同各种小b的服务来完成对客户的服务。S2b2c和C2S2b本质上是一样的,都是用协同网取代线性的供应链,只是应用场景可