程序化护理干预对体检中心护理质量及体检满意度的影响

作者：杨金玉

来源：医疗装备, 2018, 31(12): 190-191.

• 程序化护理干预
• 体检中心
• 护理质量
• 体检满意度

目的探讨程序化护理干预对体检中心护理质量及体检满意度的影响。方法选择2015年10月至2017年8月在体检中心进行健康检查的体检者130名,按照随机数字表法分为观察组和对照组,各65名。对照组予以常规护理干预,观察组予以程序化护理干预,观察并比较两组护理质量及体检满意度。结果观察组等待时间及体检时间均短于对照组,且焦虑自评量表(SAS)评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组体检满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施程序化护理干预能明显提升体检中心的护理质量,减轻体检者焦虑情绪,提高体检满意度。

• 单位
  天津市滨海新区大港医院