银行网点处于银行业务的最基本层面,银行网点的数量和质量代表了银行的竞争力。受互联网金融冲击,传统银行全行柜面业务减少,优质客户减少,运营成本保持高位,管理表现不尽如人意。随着互联网信息技术的快速创新,中国银行业的市场竞争环境日益突出,银行业发生了重大变化,传统的银行功能逐渐弱化。在这样的背景下,传统银行业的生存和发展面临着巨大的挑战,改革银行金融服务进程迫在眉睫。