与东部沿海发达地区校企联动、携手共赢的局面相比，中西部欠发达地区的校企合作一直存在着企业参与热情不足、合作效果不佳等问题。职业院校作为合作的发起者、组织者，学校与企业结成合作伙伴的同时，应将企业看作学校服务的顾客，在育人的同时满足企业需要。借鉴顾客满意度模型来分析企业参与校企合作的动因，提出调动积极性、提高企业满意度的建议。
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