质量风险管理

作者：李兵

来源：中国质量, 2021, (06): 114-117.

DOI：10.16434/j.cnki.zgzl.2021.06.022

<正>2020年11月,GB/T 19004《质量管理组织的质量持续成功指南》发布。本标准阐述了对组织整体绩效的系统性改进,包括对有效和高效的管理体系的策划、实施、分析、评价和改进。多年来,影响组织成功的因素不断显现、演变、增加和减少,适应这些变化对应持续成功很重要。这些因素包括社会责任、环境和文化的因素,以及效率、质量和敏捷性等因素。综合来看,这些因素都是组织环境的组成部分。