温暖民心的人大信访故事

作者：李光伟

来源：人民之友, 2018, (02): 30-31.

DOI：10.19310/j.cnki.rmzy.2018.02.015

<正>衡阳市人大常委会信访工作的几个故事,浓缩着信访为民的情怀。过去的一年,衡阳市人大常委会共受理群众信访事项3059件次。在及时转办、交办的基础上,对反映强烈的46件群众来访,采取现场调查、调阅案卷、召开会议、电话沟通、听取汇报等多种方式,跟踪督办,督促问题得到了较好的解决。